01Theo phê duyệt của bạn
Bạn có tiếng nói cuối cùng với từng phản hồi.
- Chúng tôi soạn bản nháp
- Bạn duyệt chính xác nội dung
- Chúng tôi gửi bạn nội dung hoàn chỉnh để tự đăng lên Google
CHĂM SÓC ĐÁNH GIÁ GOOGLE
Bạn lo vận hành.
Chúng tôi lo uy tín.
Recenzík đảm nhận công việc thường xuyên với đánh giá Google của bạn: soạn phản hồi đúng giọng điệu doanh nghiệp, nắm rõ bối cảnh và chỉ hỏi bạn khi thật sự cần bạn quyết định.
30 ngày · 490 Kč · 1 hồ sơ Google · không tự động gia hạn
TÌNH HUỐNG MINH HỌA
ĐÁNH GIÁ MỚI
“Đặt lịch nhanh, nhân viên nhiệt tình. Chúng tôi sẽ quay lại.”
- Giọng điệu của bạn
- Thông tin đã xác nhận
- Người thật kiểm tra
PHẢN HỒI
Cảm ơn bạn! Chúng tôi sẽ chuyển lời khen tới cả đội và mong sớm gặp lại bạn.
Sẵn sàng theo chế độ đã thỏa thuậnBẠN CÓ THẤY QUEN?
Đánh giá thường chỉ được trả lời khi rảnh.
Phản hồi chờ đến ngày ít việc hơn.
Rồi lại bị hoãn và đánh giá vẫn chưa có câu trả lời.
Mỗi người trả lời một kiểu.
Lúc chủ doanh nghiệp, lúc nhân viên. Giọng điệu và thông tin mỗi lần một khác.
Đánh giá thông thường không đáng mất mười phút suy nghĩ.
Nhưng với đánh giá nhạy cảm, bạn không muốn ai quyết định thay mình.
CHÚNG TÔI GIỮ MẠCH THÔNG TIN GIÚP BẠN
Phản hồi mang đúng dấu ấn doanh nghiệp bạn.
Bạn chỉ cần cho chúng tôi biết một lần doanh nghiệp xử lý các tình huống thường gặp ra sao. Mọi phản hồi sau đều dựa vào đó — đúng giọng điệu, không tự suy đoán sự thật.
01 / ĐÁNH GIÁ
“Tôi đã đợi gần một giờ.”
02 / THÔNG TIN ĐÃ XÁC NHẬN
Khi đông khách, có thể hẹn khung giờ muộn hơn nếu khách đồng ý.
03 / BẢN NHÁP PHẢN HỒI
Chúng tôi rất tiếc vì bạn đã phải chờ lâu. Vào lúc đông khách, chúng tôi có thể trao đổi để hẹn bạn vào khung giờ muộn hơn, thuận tiện hơn.
PHẢN HỒI CHUNG, KHÔNG CÓ BỐI CẢNH DOANH NGHIỆP
“Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện và sẽ cố gắng cải thiện.”
Tình huống minh họa · Chúng tôi soạn phản hồi; việc đăng tuân theo chế độ đã thỏa thuận.
Cách làm này cũng áp dụng cho đặt lịch, khiếu nại và các tình huống thường gặp khác.
VIỆC CHÚNG TÔI ĐẢM NHẬN
Cả quy trình rời khỏi bàn làm việc của bạn, không chỉ một câu trả lời.
Câu trả lời chỉ là bước cuối. Recenzík lo mọi việc xung quanh — bạn chỉ tham gia khi cần ý kiến của bạn.
- Recenzík
Đánh giá mới
Chúng tôi tiếp nhận trong phạm vi dịch vụ đã thỏa thuận.
- Recenzík
Bối cảnh
Chúng tôi dựa vào giọng điệu, thông tin đã xác nhận và các quyết định trước đó.
- Recenzík
Bản nháp
Chúng tôi soạn phản hồi dựa trên những điều đó.
- Recenzík
Kiểm tra
Mỗi phản hồi đều được người thật kiểm tra trước khi gửi hoặc đăng.
- Recenzík
Trường hợp thông thường
Được xử lý tiếp theo chế độ đã thỏa thuận, bạn không cần giải thích thêm.
- Bạn quyết định
Trường hợp nhạy cảm
Được chuyển cho bạn kèm câu hỏi cụ thể và bản nháp sẵn.
- Theo thỏa thuận
Đăng phản hồi
Hiện tại chúng tôi gửi bạn nội dung hoàn chỉnh để tự đăng. Việc chúng tôi đăng trực tiếp — thủ công, có ủy quyền và quyền truy cập đã xác minh — đang được chuẩn bị.
MỘT DỊCH VỤ, HAI MỨC KIỂM SOÁT
Bạn muốn quyết định đến đâu?
Công việc ở hai chế độ là như nhau. Chỉ khác thời điểm bạn tham gia.
02Quản lý kèm chuyển tiếp quyết định
Việc thông thường do chúng tôi, ngoại lệ do bạn.
- Hoàn tất trường hợp thông thường trong phạm vi ủy quyền
- Chuyển trường hợp nhạy cảm hoặc ngoại lệ cho bạn
- Không đăng khi chưa có chỉ dẫn của bạn
Cả hai chế độ đều có thể thỏa thuận trong đợt dùng thử. Chế độ không làm thay đổi giá. Hiện tại chúng tôi gửi phản hồi hoàn chỉnh để bạn tự đăng lên Google; việc chúng tôi đăng trực tiếp — luôn thủ công, khi có ủy quyền bằng văn bản và quyền truy cập hồ sơ đã xác minh — đang được chuẩn bị.
Cách cấp quyền truy cập hồ sơ GoogleNHỮNG GÌ BẠN THỰC SỰ NHẬN ĐƯỢC
Khi cần bạn quyết định, nó trông như thế này.
Không ứng dụng, không đăng nhập. Một email ngắn với đánh giá, những gì chúng tôi biết và một câu hỏi.
- Từ
- Recenzík
- Đến
- bạn
- Tiêu đề
- Đánh giá 2★ — cần bạn quyết định
ĐÁNH GIÁ
“Hóa đơn cao hơn mức đã thỏa thuận.”
ĐIỀU CHÚNG TÔI BIẾT
Theo thông tin bạn đã xác nhận, bạn luôn gửi giá qua email trước.
CHÚNG TÔI CẦN BẠN TRẢ LỜI
Mức giá cao hơn đã được đồng ý trước, hay là nhầm lẫn?
BẢN NHÁP PHẢN HỒI
Cảm ơn góp ý của bạn. Số tiền cuối cùng đúng với phạm vi hai bên đã xác nhận trước. Nếu có điểm nào trong bảng chi tiết chưa rõ, mời bạn liên hệ trực tiếp, chúng tôi sẵn lòng cùng xem lại.
TIN CẬY
Hồ sơ Google vẫn nằm trong tay bạn.
- Bạn vẫn là chủ sở hữu hồ sơ.
- Nếu cần quyền truy cập, chúng tôi dùng vai trò Manager / Người quản lý tiêu chuẩn của Google. Mật khẩu và mã 2FA không bao giờ được chia sẻ.
- Bạn có thể thu hồi quyền truy cập bất cứ lúc nào trong phần cài đặt hồ sơ.
- Chỉ có quyền truy cập thì chưa đủ. Chúng tôi chỉ đăng khi có ủy quyền bằng văn bản của bạn.
- Mỗi phản hồi đều được người thật kiểm tra trước khi gửi. Chúng tôi gửi bạn nội dung hoàn chỉnh để tự đăng lên Google.
DÙNG THỬ
Thử với một hồ sơ.
Ba mươi ngày chăm sóc thật cho một hồ sơ Google. Giá cố định, kết thúc rõ ràng.
Đợt dùng thử gồm những gì
- Thống nhất ban đầu về giọng điệu và thông tin đã xác minh về doanh nghiệp
- Chăm sóc đánh giá mới trên một hồ sơ Google theo chế độ đã thỏa thuận
- Tối đa 10 đánh giá cũ chưa trả lời được ưu tiên (số lượng lớn hơn được báo giá riêng trước)
- Các trường hợp nhạy cảm được chuyển cho bạn quyết định
- Nội dung phản hồi hoàn chỉnh, sẵn sàng để bạn đăng lên Google
Phạm vi chính xác được nêu trước trong báo giá bằng văn bản. Chi tiết hợp đồng có trong điều khoản dịch vụ.
Cách cấp quyền truy cập hồ sơ Google490Kč cho cả đợt thử
- 30 ngày
- 1 hồ sơ Google
- Không tự động gia hạn
- Thanh toán trước bằng chuyển khoản
Sau đợt thử
Đợt thử tự kết thúc. Nếu bạn muốn tiếp tục, chúng tôi gửi báo giá mới: từ 1 490 Kč mỗi tháng cho mỗi hồ sơ Google, tùy theo số đánh giá mới dự kiến. Chế độ không làm thay đổi giá.
Chúng tôi soạn phản hồi bằng tiếng Séc và tiếng Anh; cả hai đều đã bao gồm.
SAU KHI BẠN BẤM
Năm bước, không bất ngờ.
Gửi yêu cầu
Một email soạn sẵn sẽ mở ra. Bạn chỉ cần điền doanh nghiệp và hồ sơ Google.
Chúng tôi xem hồ sơ
Chúng tôi liên hệ lại và gửi báo giá bằng văn bản với phạm vi, giá và hồ sơ.
Bạn xác nhận báo giá
Bằng cách trả lời “Tôi đồng ý”. Chỉ khi đó đơn hàng mới được lập; chúng tôi gửi hóa đơn tạm ứng.
Bắt đầu dùng thử
Sau khi nhận thanh toán, chúng tôi xác nhận hồ sơ Google và đợt thử bắt đầu vào ngày làm việc tiếp theo. Trước hết, chúng ta thống nhất giọng điệu và thông tin.
Kết thúc sau 30 ngày
Không có gì tự động gia hạn. Tiếp tục luôn là quyết định mới của bạn.
Đăng ký dùng thử 30 ngày
Một email soạn sẵn sẽ mở ra. Gửi email không phải là đặt mua — chúng tôi sẽ trả lời bằng báo giá bằng văn bản. partner@recenzik.cz
Thông tin cần biết
Sau 30 ngày thì sao?
Đợt dùng thử tự kết thúc. Bạn không cần hủy gì và không có khoản thanh toán tự động nào. Nếu muốn tiếp tục, chúng tôi gửi báo giá mới bằng văn bản và chỉ tiếp tục khi bạn đồng ý rõ ràng.
Có cần quyền truy cập hồ sơ Google của tôi không?
Hiện tại thì không. Chúng tôi gửi bạn phản hồi hoàn chỉnh để tự đăng, nên không cần quyền truy cập hồ sơ. Khi chúng tôi bắt đầu đăng trực tiếp, bạn sẽ thêm tài khoản riêng của chúng tôi với vai trò Manager / Người quản lý; bạn không bao giờ đưa mật khẩu hay mã 2FA. Cách cấp quyền truy cập hồ sơ Google →
Nếu có đánh giá tiêu cực hoặc nhạy cảm?
Chúng tôi soạn bản nháp điềm tĩnh, đúng sự thật và chuyển cho bạn kèm câu hỏi cụ thể. Trường hợp nhạy cảm hoặc ngoại lệ sẽ không được đăng khi chưa có chỉ dẫn của bạn. Chúng tôi không tư vấn pháp lý và không hứa xóa đánh giá.
Tôi chỉ có ít đánh giá. Có đáng không?
Giá tùy theo số đánh giá mới dự kiến trên mỗi hồ sơ. Đến 15 đánh giá mỗi tháng, giá là 1 490 Kč mỗi tháng cho mỗi hồ sơ. Dùng thử với giá 490 Kč là cách đơn giản nhất để tự đánh giá trên hồ sơ của bạn.
Còn ngôn ngữ thì sao?
Chúng tôi soạn phản hồi bằng tiếng Séc và tiếng Anh; cả hai đều đã bao gồm. Hiện chúng tôi chưa cung cấp ngôn ngữ phản hồi khác. Ngôn ngữ của trang web này hay ngôn ngữ chúng tôi trao đổi với bạn không quyết định ngôn ngữ phản hồi.
Dịch vụ áp dụng cho những đánh giá nào và không cam kết điều gì?
Chỉ đánh giá Google, không gồm Booking, Facebook hay các cổng khác. Chúng tôi không cam kết điểm đánh giá tốt hơn, doanh thu cao hơn hay việc gỡ đánh giá; Google quyết định về các đánh giá. Chúng tôi đảm nhận công việc xung quanh chúng: phản hồi đúng giọng điệu của bạn, người thật kiểm tra và các trường hợp nhạy cảm quay về với bạn.
Tôi có thể tự trả lời, có thể với một công cụ nào đó?
Được, và nếu bạn có thời gian và sự đều đặn thì đó là lựa chọn hợp lý. Recenzík phù hợp khi bạn muốn có người chăm sóc đánh giá thường xuyên thay bạn: đúng giọng điệu, dựa trên thông tin đã xác nhận và các quyết định trước đó — còn trường hợp nhạy cảm vẫn quay về với bạn.
Bắt đầu với một hồ sơ.
30 ngày, 490 Kč, không tự động gia hạn. Bạn chỉ tiếp tục khi chính bạn quyết định.
Đăng ký dùng thử 30 ngày
Một email soạn sẵn sẽ mở ra. Gửi email không phải là đặt mua — chúng tôi sẽ trả lời bằng báo giá bằng văn bản. partner@recenzik.cz